El segundo nivel de tareas se denomina Órdenes de Trabajo, su código debe ser de tipo numérico y estar comprendido entre el 1 y el 2147483647 (231). La idea es que este nivel sea destinado a gestionar tanto tareas de tipo permanente, sin una caducidad en el tiempo, como tareas, proyectos, órdenes de trabajo, etc. que puedan tener un final determinado en el tiempo. Ejemplos pueden ser los diferentes proyectos en los que trabaja el personal de una Ingeniería o una consultora, los coches que llegan a un taller mecánico, los pedidos que llegan a una planta de manufactura, etc.
La Orden de trabajo no especificada, que equivale indicar el código cero en el momento de fichar, se utiliza para finalizar una Orden de Trabajo explícitamente.